MARKET'in de février 2010

La pertinence d’une segmentation dépend du caractère discriminant de la variable retenue

Une mission visant à définir de nouvelles offres commerciales en adéquation avec les besoins des clients, a mis en lumière l’importance de la recherche de la variable la plus pertinente destinée à segmenter la population ciblée.
 
La segmentation de la clientèle qui préexistait dans l’entreprise [ Lire la suite… ]

Rubriques : CRM, Motivations

Aujourd’hui, au moment d’acheter, les prix affichés engendrent plus de questions que de réponses

Lors de deux récentes études visant des produits situés dans le registre de l’électroménager et du prêt à porter, l’analyse des intentions d’achats ont permis de constater que le prix constitue de moins en moins une information éclairante dans le processus de décision des [ Lire la suite… ]