Mode de vie
Les motivations pallient de plus en plus l’absence de réels besoins …
Dans le cadre d’études visant le comportement d’achat, on note que l’expression de la notion de « besoin » individuel au sens stricte est de plus en plus difficile à faire émerger ou n’est plus aussi présente au niveau des prises de décisions d’achat.
En effet, on observe que le besoin, en tant qu’« état marqué par la privation [ Lire la suite… ]
La boutique virtuelle ne se substitue pas au magasin “en dur”, champ d’expériences permanent
Dans le cadre d’une étude visant la distribution, les professionnels ont reconnu la contribution significative des « boutiques en ligne ». Ils ont toutefois mis en avant les avantages incomparables du contact direct en magasin, en particulier lors de la finalisation d’une gamme d’articles.
Les responsables restent, en effet, attachés à la relation interpersonnelle avec le client qui [ Lire la suite… ]
Il est toujours aussi peu crédible d’être le premier partout …
Lors de la réalisation d’une étude effectuée pour le compte d’une marque leader sur son marché des produits destinés au grand public, les entretiens conduits auprès des clients et des prospects ont permis de constater que le classement ne faisait pas l’unanimité. Aux yeux d’un nombre non négligeable de consommateurs. Le leadership de la marque [ Lire la suite… ]
Qui peut le plus, peut aussi le mieux …
Lors d’un baromètre de satisfaction B2B réalisé pour le compte du service Marketing d’un groupe spécialisé dans les produits destinés aux entreprises, les résultats obtenus ont démontré une fois de plus que les améliorations à apporter ne sont pas toujours là où on les attend. C’est dans cette perspective qu’il importe de concevoir des outils [ Lire la suite… ]
Plus le produit appartient au haut de gamme et plus la marque doit se décrypter plus que s’exhiber .
Lors d’entretiens qualitatifs conduits auprès d’un échantillon comprenant des individus appartenant aux différentes catégories socioprofessionnelles, on a pu mettre à jour une nette disparité à l’égard des attentes en matière d’affichage de la marque.
En effet, les entretiens révèlent que les acheteurs de marques haut de gamme ont une préférence pour les marqueurs de statut non [ Lire la suite… ]
