Mesurer le niveau d’insatisfaction c’est bien, en supprimer les causes c’est encore mieux…
Les résultats issus de l’avant dernière vague d’un baromètre social interne, réalisé au moyen de questionnaires en ligne, avaient permis de collationner les réponses de plusieurs centaines de collaborateurs.
L’analyse des mesures portant sur un large référentiel de critères a permis de localiser les foyers d’insatisfaction en termes de profils, de collège d’appartenance, d’âges, de sexes, [ Lire la suite… ]
Rubriques : CRM