Produits nouveaux
À L’HEURE DE L’INTERNET, ON NE LIT QU’À PEINE 50% DES E-MAILS QUI S’ACCUMULENT SUR LA MESSAGERIE DE SON ORDINATEUR …
Lors d’un sondage concernant la perception et l’évaluation d’un site Internet conçu par une multinationale européenne, on a pu interroger un échantillon représentatif d’internautes dans le cadre de leurs activités professionnelles.
Un certain nombre de questions traitant de l’utilisation de leur messagerie au quotidien a permis de révéler que plus de 50% des courriels reçus, n’étaient [ Lire la suite… ]
PERCEPTION PSYCHO-SENSORIELLE ET TECHNIQUE NE SONT PAS TOUJOURS EN PHASE…
Au cours d’un “ test d’usage & attitude ” qui visait à valider l’ergonomie de la nouvelle cinématique d’un appareil ménager destiné à un usage domestique quotidien, les résultats ont déconcerté l’initiateur de la nouvelle cinématique.
Les concepteurs techniques s’étaient fondés sur un axiome de départ supposant que les individus accueilleraient favorablement un nouveau concept gommant [ Lire la suite… ]
LE MARKETING DOIT S’INTERDIRE DE CONFONDRE CRÉATION ET INVENTION …
Si une petite minorité de nouveaux produits passent hardiment le cap de leur lancement c’est en fait parce que les études “ terrain ” qui sont à l’origine se fondent sur des analyses fonctionnelles qui mettent clairement à l’évidence des réponses à des besoins ou à des attentes latentes, souvent profondément enfouis mais correspondant à [ Lire la suite… ]
