CRM
La pertinence d’une segmentation dépend du caractère discriminant de la variable retenue
Une mission visant à définir de nouvelles offres commerciales en adéquation avec les besoins des clients, a mis en lumière l’importance de la recherche de la variable la plus pertinente destinée à segmenter la population ciblée.
La segmentation de la clientèle qui préexistait dans l’entreprise [ Lire la suite… ]
Le confort du mode veille ne résiste pas aux économies réalisables …
Les résultats d’un récent sondage visant à analyser les intentions d’achat du grand public à l’égard d’un système destiné à supprimer la consommation électrique des appareils multimédias, audiovisuels, informatiques, électroménagers, lorsqu’ils ne sont pas utilisés et demeurent en veille (diode témoin allumée), ont confirmé l’intérêt unanime de la population pour un dispositif basique permettant d’éviter [ Lire la suite… ]
Le climat économique actuel favorise les achats de marques nationales
Les dernières études et sondages visant les motivations d’achats de produits à vocation domestique permettent de mettre à jour la réelle propension des consommateurs français à effectuer des choix privilégiant les marques nationales.
En effet, plus de 7 individus interrogés sur 10 se prononcent en faveur de l’achat de produits français dans la mesure où ces [ Lire la suite… ]
Souhaiter réaliser des économies d’énergie implique souvent des investissements non négligeables
Lors d’un sondage portant sur la perception et les attitudes à l’égard des économies d’énergie, on a pu mesurer l’impact notable de l’appellation générique « basse consommation » des nouvelles ampoules, lors des achats de renouvellement. En effet, plus de 9 individus sur 10 ont déclaré avoir déjà acheté au moins une ampoule portant ce [ Lire la suite… ]
Le focus group un outil incontournable dans le domaine de la production d’idées au service de la création …
Opter en faveur de la réalisation d’un focus groups réunissant 8 ou 9 participants, plutôt qu’à des entretiens individuels, dépend principalement de la nature des résultats attendus.
Les interactions entre les participants, suscitées et encouragées par le modérateur, engendrent une émulation collective et, par la même, une auto-stimulation qui génère le développement des réactions, la multiplication [ Lire la suite… ]
